อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และใช้งานล็อบบี้ของเรา ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีการฝาก-ถอนเงินกฎการเล่นความรับผิดชอบ
ssc777 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้ของคุณและถามทีมเราตรงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน หรือกฎการฝาก-ถอนเงิน เราจะตอบคุณภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เอกสารยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเรื่องบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบสำเนาเอกสารหรือหมายเลขบัญชีถ้าจำเป็น แล้วเราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณภายในหนึ่งวันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้

คลิกเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน วิธียืนยันตัวตน และคำอธิบายเงื่อนไขการถอนเงิน เอกสารเหล่านี้อัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของเรา

วิธีเราจัดการข้อกำหนด

การดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณตามข้อกำหนด

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก เราจะขอสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารและบัญชีของเราเป็นชื่อเดียวกัน ขั้นตอนนี้ปกป้องทั้งคุณและเราจากการทุจริต และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติเกม และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ตไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ คุณต้องเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน OTP เมื่อถอนเงินเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง หากคุณเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ แจ้งเราทันทีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อ

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อ ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันใหม่มาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบและอัปเดตภายในสองวันทำการ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าชั่วคราว

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่คุณถอนเงินไปเป็นของคุณจริง ตามข้อกำหนดของเรา เราต้องตรวจสอบสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเทียบกับชื่อบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงิน

เราจะระงับการถอนเงินจนกว่าคุณจะยืนยันว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณหรือเป็นบัญชีร่วมที่มีชื่อคุณอยู่ นี่คือข้อกำหนดเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ เราอาจคืนเงินฝากไปยังบัญชีต้นทาง

ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้เล่นที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่อื่น ข้อกำหนดบางข้ออาจแตกต่างออกไป ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันว่าคุณสามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่

ได้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณภายในห้าวันทำการ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอน ประวัติเกม และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในหน้าล็อบบี้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล อย่างน้อยเจ็ดวัน คุณควรตรวจสอบอีเมลและประกาศในบัญชีเป็นประจำเพื่อไม่พลาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับข้อกำหนดใหม่

ยอดเงินจะถูกระงับไว้ในระหว่างการสอบสวน หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือฉ้อโกง ยอดเงินอาจถูกริบตามดุลยพินิจของเรา หากไม่พบการทุจริต เราจะคืนยอดเงินที่ชอบด้วยกฎหมายให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต